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通过这些公平公正的第三方机构定期对行业情况发表评估报告等
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导读:本报以暗访等形式对圆通夺命快递引发的快递安全问题进行了连续的报道,省及合肥市邮政监管部门对于报道高度重视,同时表示,对于本报暗访中提到的部分网点将加大监管,并进行调查,视情节按照相关规定进行处罚。 连日来,本报以暗访等形式对圆通夺命快

  导读:本报以暗访等形式对圆通“夺命快递”引发的快递安全问题进行了连续的报道,省及合肥市邮政监管部门对于报道高度重视,同时表示,对于本报暗访中提到的部分网点将加大监管,并进行调查,视情节按照相关规定进行处罚。

  连日来,本报以暗访等形式对圆通“夺命快递”引发的快递安全问题进行了连续的报道,省及合肥市邮政监管部门对于报道高度重视,同时表示,对于本报暗访中提到的部分网点将加大监管,并进行调查,视情节按照相关规定进行处罚。不过,是否整改、取缔几个营业网点就能规范起快递市场呢?社会专家和监管部门作出回应。

  现状:按照目前邮政法相关规定,收寄验视制度执行不到位或造成严重后果的,处罚措施就是停业整改或吊销快递业经营许可证。而事实上,由于快递业门槛低,假如另行再注册一个快递公司,依然可以进入。

  对策:安徽省社会科学研究院研究员孔令刚认为,相关法律需要进一步完善,这其中包括完善退出机制。相关人士认为,应加大快递业违法成本,对于一些因自身过错造成严重后果就要将其永远拒之门外,几年之内甚至永远不许再从事快递行业。

  现状:按照相关规定,目前我省要求快递企业从业人员的持证率得达到40%,而实际上,持证人员中包括企业的管理人员、行政人员等,真正与客户直接打交道的快递员,持证率还是不高。由于快递员的素质良莠不齐,客观上也给快递服务质量甚至安全把关上留有隐患。

  对策:按照安徽省邮政业十二五规划,未来几年,我省快递员持证率将会逐年提高,预计到2015年,持证快递业务员占快递业务员总量的70%,中级业务员占20%,高级以上的占5%以上。

  现状:作为行业监管机构,全省16个市级邮政管理局2012年才成立,直接从事市场监管部门的监管人员非常少,与快递行业的发展突飞猛进不对等。

  对策:安徽省社会科学研究院研究员孔令刚认为,监管人手不够是一个事实,但可以以政府购买的形式,适时引入第三方社会评估机构,比如现在的会计师事务所、食品认证机构等,通过这些公平公正的第三方机构定期对行业情况发表评估报告等,辅助政府部门监管,或许可以解决监管人手欠缺的客观问题。

  现状:合肥市快递企业中,韵达、圆通、EMS等均上马安检机,但安检设备大多价格不菲。

  对策:合肥市邮政管理局相关人士表示,下一步还将扩大范围,鼓励企业运用一些新技术、新设备,增加对可疑包裹的检出率和准确率。安徽省邮政管理局市场监督处鲍黎霞处长透露,下一步可能会尝试在快递企业准入时,对于一定规模的企业要求其必须配备相应的安检设备,让“安检设备”作为市场准入的必备条件之一。

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